1. Recht op terugbetaling

Bij FluxoraTV zetten wij ons in voor jouw tevredenheid. Daarom bieden wij al onze gebruikers een terugbetalingsbeleid van 15 dagen. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent over onze diensten, kun je binnen 15 dagen na jouw aankoop een terugbetaling aanvragen.

2. Voorwaarden voor terugbetaling

• Het verzoek moet binnen 15 dagen na de aankoopdatum worden ingediend.
• Je dient een geldig aankoopbewijs te overleggen, zoals jouw bon of bevestigingsmail.
• Terugbetalingen zijn niet mogelijk als je al meer dan 50% van jouw abonnementsperiode hebt gebruikt.

3. Aanvraagprocedure

1. Neem contact op met onze klantenservice via WhatsApp of e-mail en leg de reden van jouw verzoek uit.
2. Lever jouw aankoopbewijs aan (bestelnummer, e-mail, enz.).
3. Ons team verwerkt jouw terugbetalingsverzoek direct na ontvangst.

4. Wijze van terugbetaling

Als jouw terugbetalingsverzoek wordt goedgekeurd, wordt het bedrag teruggestort via dezelfde betaalmethode die je bij jouw aankoop hebt gebruikt. De verwerkingstijd kan variëren afhankelijk van jouw betaalprovider.

5. Neem contact met ons op

Voor vragen of hulp met betrekking tot ons Terugbetalingsbeleid kun je gerust contact met ons opnemen:

• E-mail: contact@fluxoratv.com
• WhatsApp: Klik hier om contact met ons op te nemen

Bij FluxoraTV streven wij ernaar je een dienst van hoge kwaliteit te bieden. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en wij staan altijd voor je klaar.